プライバシーポリシー

うつわ 生活道具 STROLL(ストロール)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。



◎ご注文の前にお読みください

より詳しい内容につきましては、「ショッピングガイド」をご覧ください。

営業時間について

インターネットからのご注文受付は、24時間行っております。商品の発送、メールのお返事は、平日のみの対応となります。お急ぎのお客様は、ご希望に添えるようできる限り対応いたしますので、お問い合わせください。

インターネットからのご注文受付:24時間(無休)
商品の発送・メールのお返事:月~金(祝日を除く)

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード、銀行振込(先払い)または、郵便振替(先払い)がご利用いただけます。銀行振込・郵便振替の場合は、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。詳しいお支払い方法に関しましては「お支払い方法について」をご覧ください。

クレジットカード

注意事項

当店掲載の商品画像につきましては、できる限り実際の雰囲気に近づけるよう工夫して撮影しておりますが、光の加減やご利用のパソコンのモニター環境などにより、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

発送方法・送料について

送料につきましては、「配送方法・送料について」をご覧ください。お買い上げ合計金額15,000円(税抜)以上で、配送先1ヶ所に限り(海外を除く)送料無料となります(大型の商品、離島など、送料無料が適用されない場合もございます)。

商品は、ゆうパックでお届けします。ご希望の配達日、配送時間ございましたら、ご注文時にご指定ください。
・午前中
・12~14時
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・20~21時
・指定なし

返品・交換について

商品到着後、3日以内にメールにてご連絡後、7日以内にご返送ください。商品間違いによる返品の場合は、お手数をおかけしますが、当店まで着払いでご返送ください。速やかに交換させていただきます。配送時に破損がございましたら、至急当店までご連絡ください。配送業者が商品を引き取りにお伺いいたします。商品のお取り替えにつきましては、速やかに交換させていただきます。ただし、在庫切れの商品につきましては、ご返金とさせていただきますことをご了承ください。

以下の商品は、返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・開封済み、一度ご使用になった商品
・お客様のもとで破損・キズ・変色などが生じた商品
・返品期間(7日間)を過ぎた商品